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人员派驻方式

 

BNK提供方式灵活的人员派驻服务
派驻方式:
每周5天(周一~周五),按照用户作息时间上门提供人员派驻服务;
每周3天(如周一、三、五),按照用户作息时间上门提供人员派驻服务;
每周2天(如周二、四),按照用户作息时间上门提供人员派驻服务;
每周1天(如周三),按照用户作息时间上门提供人员派驻服务;
[上述方式可选,下述条款通用]
日常条款:
每个月进行一次系统运行情况巡检(具体见服务期内的巡检内容),并递交巡检报告;
每个季度进行一次历史故障统计,进行全面分析,并制定切实可行的改进方案;
7*24小时热线支持,不限次数;
投诉1小时内答复并提供解决办法,3日内客服经理上门
综上,如果您的部分或全部IT管理和支持,遇到了比较棘手或潜在的问题,选择BNK的外包服务是一个很好的方向!
2010-11-2 10:11:20
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