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(一) 解决使用问题:获得问题的有效解决方法,最大限度降低故障和停机造成的业务影响,获得长期
       的应用保障,也是为了保证信息化投资收益,不断提升信息化应用价值。
(二) 数据安全:实时存储与备分,保证数据安全,通过主动服务防范系统运行风险,系统的安全稳定、
       数据的准确完整、应用流程及逻辑的合理顺畅。
(三) 软件升级:通过数据升级,可以获得功能不断增强的软件,同时软件的应用模型也得到不断优化
       和扩展
(四) 知识转移:通过知识转移,获取最佳业务实践、提升应用能力,提升系统应用的效果,降低总体
       应用成本。
(五) 增值应用:通过扩展工具的应用和软件的二级开发,使软件可以获得增值使用,发挥软件在信息
       化最大作用
(六) 质量保障:通过在线查询及下载软件应用漏洞,保证软件应用的安全性和扩展性.
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